Catálogo de marcas Volkswagen y sus fallas comunes

* Selecciona una marca para ver todos sus modelos analizados. En cada ficha encontrarás las fallas más reportadas por año, las campañas de revisión y la experiencia de dueños en México.

Fallas y confiabilidad de Volkswagen según las quejas de dueños

Analizamos 2 modelos de Volkswagen entre 2014 y 2020, en 13 fichas modelo-año. Todas tienen datos de la NHTSA, la agencia de seguridad vial de Estados Unidos, y 9 también incluyen opiniones de foros y sitios de dueños de autos en México. En total suman 2263 quejas y 71 campañas de revisión. Las quejas de la NHTSA vienen del mercado estadounidense, y una queja no prueba que todas las unidades de un modelo fallen.

El Volkswagen Jetta encabeza la lista con 1335 quejas en seis años-modelo. Le sigue el Volkswagen Tiguan, con 928 quejas en siete años-modelo. El ranking compara el promedio de quejas por año-modelo, para no castigar a los modelos que llevan más años a la venta: el Jetta promedia 222.5 y el Tiguan 132.6. La lista de modelos con menos quejas llega vacía, así que con solo dos modelos no hay un tercero con quien comparar.

En la marca, el sistema eléctrico acumula 552 reportes (28%) y el motor 548 (28%). Después vienen la transmisión, con 296 (15%), las bolsas de aire, con 168 (9%), y el sistema de combustible, con 166 (9%). En una inspección de un Volkswagen usado conviene leer con escáner los códigos guardados, revisar fugas y ruidos en el motor, probar los cambios en frío y en carretera, comprobar que la luz de bolsas de aire se apague al encender y buscar olor a combustible o fugas en el sistema.

Preguntas frecuentes sobre Volkswagen

¿Qué modelo de Volkswagen da menos problemas?

Entre los dos modelos analizados, el Volkswagen Tiguan tiene menos quejas por año-modelo: 132.6 contra 222.5 del Jetta. Son datos de la NHTSA para 2014 a 2020. En lupauto.mx se puede consultar la ficha de cada modelo y año.

¿Cuál es la falla más común en Volkswagen?

Los sistemas más reportados son el eléctrico, con 552 reportes, y el motor, con 548. Cada uno representa 28% de los reportes de la marca. La transmisión queda en tercer lugar, con 296.

¿Qué modelo de Volkswagen conviene evitar usado?

El Volkswagen Jetta acumula más quejas en la base, con 1335 en seis años-modelo. Antes de comprar uno usado conviene pedir el historial de campañas de revisión y revisar a fondo el sistema eléctrico y el motor.

¿Volkswagen es confiable?

Con estos datos no se puede dar un veredicto general sobre la marca. Lupauto.mx cubre 2 modelos entre 2014 y 2020, con 2263 quejas y 71 campañas de revisión. Lo más útil es revisar la ficha del modelo y año exacto que se quiere comprar.

¿De dónde salen los datos de Volkswagen?

Salen de la NHTSA, con quejas de dueños y campañas de revisión del mercado de Estados Unidos, y de foros y sitios de opiniones de dueños en México. Estas opiniones aparecen en 9 de las 13 fichas modelo-año.